Webinar - Personal | Mitarbeitergespräche in einer Zahnarztpraxis

Führungskräfte schweigen oft, obwohl sie mit dem Verhalten oder der Leistung eines Teammitgliedes nicht einverstanden sind. Manchmal fehlen auch die passenden Worte oder es werden Gespräche geführt, die aber nicht zum gewünschten Ergebnis führen. In diesem Webinar lernen Sie verschiedene Ursachen für Minder-/Schlechtleistung kennen und wie entsprechende Gespräche geführt werden können.

Kursschwerpunkte

• Ursachen für Minder-/ Schlechtleistung
• Grundlagen und Erfolgsfaktoren von Gesprächen
• Anlässe und konkrete Mitarbeitergespräche

Lernziele

• Kenntnisse der Rahmenbedingungen für Leistungserbringung durch Mitarbeitende
• Feedbacktechniken

Nutzen

• Organisatorische und persönliche Entlastung der Praxisleitung
• Stärkung der Kommunikationsfähigkeit im Team
• Verbesserung der Zusammenarbeit im Team
• Ausnutzen der Potentiale der Mitarbeitenden
• Reduzierung der Gesprächszeiten
• Steigerung der Ergebnisse von Gesprächen