Technischer Kundendienst – zuverlässig, schnell und planbar

Ob Wartung, Reparatur, Validierung, Montage oder IT-Service: Unser technischer Kundendienst sorgt mit top geschultem Personal und echtem Plandent Servicegedanken dafür, dass Ihre Praxis- und Labortechnik zuverlässig läuft – schnell, kompetent.


Technischer Kundendienst für Zahnarztpraxis und Dentallabor

Damit in Ihrer Zahnarztpraxis oder Ihrem Dentallabor alles reibungslos läuft, braucht es Technik, auf die Sie sich verlassen können – und einen Servicepartner, der schnell, kompetent und lösungsorientiert handelt. Der technische Kundendienst von Plandent unterstützt Sie bei Wartung, Reparatur, Prozessvalidierung, Montage, IT-Service und vielen weiteren technischen Aufgaben rund um Ihre Praxis- und Laborausstattung.

Unsere erfahrenen und herstellergeschulten Servicetechniker*innen sind schnell vor Ort, wenn Geräte ausfallen, Störungen auftreten oder technische Unterstützung benötigt wird. Ganz im Sinne des Plandent Servicegedankens denken wir mit, handeln zuverlässig und sorgen dafür, dass Ihre Geräte einsatzbereit bleiben – damit Sie sich auf Ihre Patient*innen, Ihr Team und Ihren Praxisalltag konzentrieren können.


Schnelle Hilfe bei technischen Störungen

Ob Behandlungseinheit, Sterilisator, Reinigungs- und Desinfektionsgerät, Instrumentenschlauch oder Labortechnik: Wenn etwas nicht rundläuft, ist unser technischer Kundendienst schnell zur Stelle. Unsere Techniker*innen analysieren die Störung direkt vor Ort und führen Reparaturen fachgerecht und effizient durch.

So minimieren wir Ausfallzeiten und sorgen dafür, dass Ihre Praxis- und Laborabläufe möglichst ohne Unterbrechung weiterlaufen.

 

Wartung und Vorsorge für Ihre Geräte

Regelmäßige Wartung ist entscheidend, um die Funktionsfähigkeit und den Wert Ihrer Dentalgeräte langfristig zu erhalten. Mit dem Plandent Vorsorgeprogramm unterstützen wir Sie bei der kontinuierlichen Pflege Ihrer technischen Ausstattung.

Wir erinnern Sie an anstehende Prüfungen und Wartungstermine, führen die notwendigen Arbeiten zuverlässig durch und kümmern uns um die passende Dokumentation. So bleiben Ihre Geräte sicher, leistungsfähig und dauerhaft einsatzbereit.

Prozessvalidierung in der Zahnarztpraxis

Plandent unterstützt Sie bei der fachgerechten Prozessvalidierung in Ihrer Zahnarztpraxis. Unsere ausgebildeten Validierungsspezialist*innen prüfen die Aufbereitungsprozesse rund um Reinigung, Desinfektion und Sterilisation.

Dazu gehören unter anderem Sterilisatoren, Reinigungs- und Desinfektionsgeräte sowie Siegelgeräte. So stellen Sie sicher, dass Ihre Aufbereitungsprozesse den aktuellen Anforderungen entsprechen und zuverlässig dokumentiert sind.

Reparaturservice für Hand- und Winkelstücke

Auch für Hand- und Winkelstücke, Turbinen, Kupplungen, Laborhandstücke und ZEG bietet Plandent einen zuverlässigen Reparaturservice. Auf Wunsch holen wir Ihr Instrument direkt bei Ihnen ab. Geht Ihr Auftrag rechtzeitig ein, erfolgt die Abholung noch am selben Tag.

Die Reparatur wird in der Regel innerhalb kurzer Zeit durchgeführt – transparent, zuverlässig und zu kalkulierbaren Festpreisen.

Montage, Installation und Inbetriebnahme

Sie planen einen Ausbau, eine Renovierung oder haben neue Geräte angeschafft? Unser technischer Kundendienst übernimmt die fachgerechte Montage, Installation und Inbetriebnahme Ihrer neuen Praxis- oder Laborausstattung.

Von der Bauzeitplanung bis zur Koordination verschiedener Gewerke begleiten wir Sie mit einem umfassenden Rundum-Service. So wird Ihr Projekt professionell umgesetzt und Ihre neue Technik optimal in Betrieb genommen.

IT-Service nach modernen Standards

Moderne Zahnarztpraxen und Dentallabore benötigen nicht nur zuverlässige Dentaltechnik, sondern auch stabile IT-Strukturen. Plandent unterstützt Sie mit IT-Dienstleistungen nach modernen Standards – praxisnah, sicher und abgestimmt auf Ihre technischen Anforderungen.

So verbinden wir klassischen technischen Kundendienst mit zukunftsorientiertem IT-Service aus einer Hand.

Entsorgung von Praxisabfällen

Auf Wunsch kümmern wir uns auch um die fachgerechte Entsorgung Ihrer Praxisabfälle. Wir holen den Abfall direkt bei Ihnen ab und erstellen die erforderliche Dokumentation. So sparen Sie Zeit und geben Verantwortung sicher in erfahrene Hände.


Ihre Vorteile auf einen Blick

Top geschulte Servicetechniker*innen
Schnelle Hilfe direkt vor Ort
Wartung, Reparatur und Validierung aus einer Hand 
Fachgerechte Montage und Inbetriebnahme 
Moderner IT-Service für Praxis und Labor
Plandent Servicegedanke: zuverlässig, persönlich, lösungsorientiert 

Technischer Kundendienst
Berlin

Tel.: +49 30 217341-10
E-Mail: berlin.tkd@plandent.de
Standort: Berlin

 

Technischer Kundendienst 
Bielefeld

Tel.: +49 521 967811-24
Standort: Bielefeld

 

Technischer Kundendienst
Braunschweig

Tel.: +49 531 580496-40
E-Mail: braunschweig.tkd@plandent.de
Standort: Braunschweig

 

Technischer Kundendienst
Essen

Tel.: +49 201 82192-30
E-Mail: essen.tkd@plandent.de
Standort: Essen, Dortmund, Mönchengladbach

 

Technischer Kundendienst 
Hamburg

Tel.: +49 40 853331-30
E-Mail: hamburg.tkd@plandent.de
Standort: Hamburg, Flensburg

Technischer Kundendienst
Köln

Tel.: +49 2234 9589-183
E-Mail: koeln.tkd@plandent.de
Standort: Köln

 

Technischer Kundendienst
Leipzig

Tel.: +49 341 70214-0
E-Mail: leipzig.tkd@plandent.de
Standort: Leipzig

 

Technischer Kundendienst 
München

Tel.: +49 89 680842-50
E-Mail: muenchen.tkd@plandent.de
Standort: München, Rosenheim, Kempten, Ulm, Augsburg/Neusäß

 

Technischer Kundendienst 
Münster

Tel.: +49 251 7607-209
E-Mail: muenster.tkd@plandent.de
Standort: Münster

 

Technischer Kundendienst 
Neustadt a. d. W.

Tel.: +49 6321 3940-22
E-Mail: neustadt.tkd@plandent.de
Standort: Saarbrücken, Neustadt a. d. W., Manhheim

Technischer Kundendienst 
Oldenburg

Tel.: +49 441 93398-41
E-Mail: oldenburg.tkd@plandent.de
Standort: Oldenburg

 

Technischer Kundendienst 
Passau

Tel.: +49 851 8866874
Standort: Passau

 

Technischer Kundendienst 
Rostock

Tel.: +49 381 20 39 98-02
E-Mail: rostock.tkd@plandent.de
Standort: Rostock

 

Technischer Kundendienst 
Stuttgart

Tel.: +49 711 98977-104
E-Mail: stuttgart.tkd@plandent.de
Standort: Stuttgart

 

Validierung

Tel.: +49 251 7607 - 211
E-Mail: validierung@plandent.de
Standort: bundesweit

Broschüre technischer Kundendienst

18.01.2023

Broschüre: Technik ist einfach


Wir übernehmen das für Sie – damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können:

  • Wartung
  • Reparatur
  • Validierung
  • Prüfung
  • Projektbetreuung und Montage
  • IT-Service
  • Entsorgung

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